Morketing 研究院一年一度发布的 MarTech 生态图如期而至,在 2024 年度的全新 MarTech 生态图,在众多领先科技公司中,句子互动以其卓越的营销自动化和会话式营销能力成功跻身其中。
Morketing Research 自 2019 年启动 MarTech 生态图的发布,它不仅仅是一个行业地图,更是一个全球营销技术的发展风向标,为品牌企业和行业合作伙伴提供了独到的分析和指导。它的发布,每每引发国内外关注,成为驱动行业进步的重要影响因子。
在 2024 年的生态图中,句子互动以其在营销自动化、互动内容、人工智能(AI)以及会话式营销等领域的尖端技术和创新应用,被列入营销自动化、互动内容、AI、会话式营销、销售自动化与智能化、客户关系管理、协作等多个重要图谱。
随着数字营销技术的不断进步和客户需求的日趋多样化,句子互动不断在人工智能和会话式技术等方面进行深入探索与突破。目前句子互动产品的核心优势是通过 AI+RPA 技术,句子互动可以基于企业微信、飞书、5G 消息、WhatsApp 等不同的 IM 提供智能高效对话服务。
具体来说,句子互动通过企业私有数据为企业训练专家级数字员工,并对接到不同 IM 里高效工作。通过通用大模型、企业专属知识、RPA 和垂直行业 SOP 落地了大健康行业和保险行业的数字销售员工,以及在政务领域的数字民警和数字网格员等。从智能对话引擎到多渠道营销自动化,满足了企业在多样化客户互动场景中的需求。
作为深耕营销技术领域的创新企业,句子互动未来的发展方向同样清晰明确。公司宣布将携手更多的合作伙伴,通过数据连接和应用服务集成,深度聚焦品牌传播的领域。这将进一步推动智能化应用场景的丰富开发,并持续升级品牌企业与消费者的互动体验。
句子互动的成功入选,不仅标志着 Morketing 研究院对其创新成果和市场影响力的认可,也表明句子互动在为企业提供高效、智能化营销解决方案的道路上越走越远。随着多重生态圈的构建和全域营销能力的持续强化,句子互动有望继续引领 MarTech 行业创新的浪潮,携手合作伙伴和客户共同开启数字营销新纪元。