随着人工智能技术的飞速发展,全球范围内的经济社会正迎来前所未有的转型与机遇。在 2024 年的盛夏,上海再次成为全球人工智能界的焦点。7 月 4 日至 7 日,世界人工智能大会(WAIC)如期举行,吸引了全球众多顶尖的 AI 企业和专家齐聚一堂,共同探讨人工智能的未来。句子互动有幸参与了此次盛会,并在多个环节中展现了其在 AI 技术创新和商业应用方面的突出成就。
全球创新项目路演:句子互动荣获殊荣
在全球创新项目路演环节,句子互动凭借卓越的技术创新能力和在 AI 领域的深入探索,在众多参赛项目中脱颖而出,一举斩获了 TOP20 优秀项目和第一名,并获得了最佳应用奖。这不仅是对句子互动技术创新能力的认可,更是对其在推动 AI 技术创新及落地转化方面所做出的杰出贡献的肯定。
句子互动通过打造大模型驱动的数字员工,利用 RPA+AI 技术,为企业提供了一站式的智能对话解决方案。无论是在大健康行业、保险行业,还是在政务领域,句子互动的数字员工都能够高效地完成各项任务,极大地提高了企业的工作效率和客户满意度。
高层对话:李佳芮分享 AI 应用落地与挑战
句子互动创始人兼 CEO 李佳芮与蚂蚁集团可信 AI“蚁鉴”技术负责人孙博文,一同参加了 WAIC 官方宣传媒体第一财经的直播,共同探讨了青年视野中的大模型应用落地与挑战。
李佳芮提到,她近期在微信官方视频号上看到一则视频,义乌公安开启了“家庭警察”模式,运用企业微信成功链接了 222 万居民的微信。有一位居民在深夜陷入困境,于凌晨 12 点发出一条轻生消息后又撤回,好在民警及时发现,迅速致电该居民并进行心理疏导,成功阻止了居民轻生。但是,这位居民如果没有被民警及时发现呢?凌晨12点发出的消息,又能有多少真的被及时看见呢?不敢想象,在这位被看到的居民背后又有多少没有被看到的。但若在大模型和 RPA 技术的协助下,打造 24 小时值守的 AI 数字民警,而不是一定要真人在后台值守,或许我们就能通过先进的技术手段,精确的捕捉到每一个需要被看到的居民,将有限的公共资源高效普及到每一位居民身上。
除了政务场景,句子互动还将数字员工应用于商业场景中,我们将数字员工拆解为四大核心能力:模型池、知识和数据、业务流程和策略以及外部工具打通。通过这些核心能力,能够在不同行业中实施数字员工,优化客户服务流程,提升营销效率。