2023 年，公安部印发《加强新时代公安派出所工作三年行动计划（2023—2025 年）》紧紧围绕加强基层组织、基础工作、基本能力建设的整体思路，对标对表提出实施基层提振、基础提质、基本能力提升三大行动和具体项目措施，着力夯实国家安全和社会稳定基层基础。二是坚持守正创新。2025 年，在更高水平上实现基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的工作目标。
8 月 20 日，东升镇副镇长任一丁、东升派出所所长邢盟、东升派出所政委刘斌、西三旗派出所副所长芦笙、平安建设办公室副主任蔡礼锋等一行前往句子互动，围绕加强基层组织、基础工作、基本能力建设的整体思路，按照“重心下移、警力下沉、保障下倾”的总体要求，与创始人兼 CEO 李佳芮、产品负责人范兆然共探 AI 数字民警在实际中的落地应用。
会议伊始，句子互动的产品负责人范兆然详细分享了句子互动在社区数智化项目中的实施成果，以及 AI 数字民警在各地的广泛应用情况。
东升派出所政委刘斌对 AI 数字民警的推广和应用表现出浓厚的兴趣，他指出，当前东升派出所在基层警务工作中面临着警力不足的难题。由于一位民警需要与大量群众对接，常遇到电话难以接通、沟通耗时过长、无法同时进行多线沟通等问题，这使得熟悉每位居民的情况变得异常困难。因此，若能充分利用 AI 数字民警，这些问题也将迎刃而解。
基于东升派出所政委刘斌反应的工作难题，句子互动创始人&李佳芮介绍，句子互动可以基于政务大模型赋能智慧公安“2+2+N”模式，通过海量对话数据捕捉民生热点话题，打造数智民警助理——群众身边的永不下线的“警察朋友”。
“2+2+N”模式是将 AI +RPA 能力搭载在电话、企业微信上来服务反诈宣传、业务咨询等 N 个场景。具体来说，句子互动 AI 数字民警可以利用居⺠画像，实现反诈、法制、消防、禁毒等全方位的精准宣防，一键触达；检测居民群热点话题并随时对居民咨询作出解答。相关知识库无需标注，精准检索，能够降低 55%的警力成本，降低 50%民警重复劳动量，提升组织效率 40%。
反诈一直是公安重点关注任务，东升派出所所长邢盟也提出，当收到诈骗线索时需要民警进行上门走访核实，避免群众利益受损。这个过程中对线索危害等级、诈骗类型进行区分可以更合理的调动警力资源并且更有针对性的与受害人沟通。
对于中低危预警处置，AI 数字民警采用“立体式劝阻”，通过电话、微信、短信等多种方式持续保护的策略，由 AI⺠警外呼劝阻，同时可人工介入。当升级至高危预警时，AI 数字民警会开展落地研判，查明位置，保证预警信息及时推送区县级公安机关或属地派出所落地见面劝阻。同时联系家属辅助劝阻同步联系受害人家属，同步进行辅助劝阻并收集辅助劝阻结果，上门劝阻数据全程数字化、结构化处理，数据记录同步到平台。定期回访，加强效果。
东升镇副镇长任一丁对句子互动 AI 数字民警的表现给予了高度评价，他认为这一举措不仅提高了公安工作的效率，还为民众提供了更加便捷的服务。任一丁副镇长表示，句子互动 AI 数字民警的成功实践，证明了数字化技术在公安工作中的巨大潜力和应用价值。他强调，下一步的工作重点是从局部试点开始逐步推动公安数字化进程，将 AI 数字民警应用于更多的警务工作中，以提升整体的工作效率和服务水平。
据统计，句子互动 AI 民警已添加 100 万居民用户，反诈宣防频率达到每日 5 次以上，总发送人次达到 600 万+；同时，AI 民警智能的对话效果也引起了居民的积极互动，居⺠总互动数达到了 210 万+，成为了大部分居民群众的“警察朋友”，开拓了政务政务服务服务服务咨询新模式。
句子互动，RPA +AI，打造大模型驱动的领先数字员工，释放万倍生产力，定义未来工作方式。
为加速 AI 应用落地，句子互动根据独创的 Agent 八大生命周期作为理论依据，通过「RPA-运营服务一体化平台」和「AI-Agent工作流引擎」两款产品，将模型池、数据、业务流程以及外部工具打通，助力企业数智化转型。
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