上一篇文章中我们拆解丽关于金融行业在私域运营上的玩法，相信大家都了解了私域运营在金融行业中怎么做，今天我们继续拆解京东金融在私域运营中的亮点玩法～
1. 流量的承接
通过免费理财课吸引来的，京东金融会提前把用户可以获取的福利列出来，加上企业微信之后，自动推送打招呼话术。
用户可以很明白看到对方的人设「专属理财导师」「6年投资经验」等等，第一时间抓住那些想通过理财赚钱的用户心理。
然后在合适的时机，「专属理财导师」会及时邀请用户进入课程学习群，课程还包括打卡和实操部分，可以提高用户在这个课程中的获得感。
进群之后，课程导师还会专门营造一些社群运营仪式，比如开课时候的「家乡签到」等，而在7天课程结束之后，为了便于后期的持续转化，这个群还会保留下来。
2. 运营转化
京东金融的核心业务是基金理财，那么又是怎么通过私域运营，来实现用户付费转化的呢？
- 0元体验课引流
京东金融在运营转化这块主要分两个部分：1对1私聊转化和社群转化。
在1对1的私聊中，用户最常收到的推送福利就是「7天免费理财实操课」，课程的对象是理财新手、工薪阶层，以及成家白领，这些几乎涵盖了8成以上的用户。
推出这套课的目的很明确，得先给用户做下科普，让用户对理财起码有个初步的认知，他们才会有花钱理财的下一步操作。
当然，这套体验课也会有很大的保留，用户想要获得更多精进的话，就需要报名后续的高价课。
- 大额满减券转化
接着是给用户推送各种立减券、支付券，而且金额都不小，400元、1600元，甚至是2800元的，先吸引用户点进去。
用户点开之后，会发现这些券需要自己投资几千上万的钱才能获得，所以这是一个引导用户投资转化的操作：投资越多，获得的福利就越大。
- 朋友圈推送
除了1对1私聊，京东金融运营人员的企业微信朋友圈，也是一个用来引导用户转化的重要阵地。
理财优惠券、债券打新活动，以及其他用户获得的收益等，都会在朋友圈推送，边制造赚钱的焦虑，边提供理财的渠道，目的就是为了提高用户的付费转化率。
- 基金实操
而在课程的实操环节，还会专门把用户引流到一个投资网站，让用户进行实战演练，为合作企业引流的同时，也可以进一步激发用户的赚钱欲望。
- 高价课转化
到体验课程结束阶段，就是实现转化的一个重要节点了，课程老师会直接给用户推送高价打折课，然后用「限时1.8折」「最后10个名额」等话术，来制造紧迫感和稀缺性。
现场还会有学员出来分享自己报课的付款截图，营造一种课程很火很值的氛围，同时也是利用从众心理引导更多的用户报课。
- 用户问券调研
为了对用户画像有更精准的把握，京东金融会通过超值券包的福利形式，及时邀请用户参与问券调研。
比如「对什么样的金融服务感兴趣」「希望接收优惠活动的次数」「喜欢微信沟通还是电话沟通」等等，这些问题对于后续的精细化运营都很有帮助。
如何在流量红利见顶的情况下获取新客户？如何把现有老客户发展为忠诚用户？如何让潜在用户转变为真实用户？这些都是金融企业在进行私域运营布局时，需要认真去思考的问题。
京东金融由于本身已融入进了微信生态，同时又作为互联网金融的领头羊之一，因此基于企业微信来做私域运营，也算是得心应手。从个人观察来看，京东金融的这种小白理财课社群几乎天天都有，而且每次人数并不低，可见已经尝到了私域运营的甜头，接下来就看精细化运营上能否更进一步。之前是得流量者得天下，现在可能需要在前面加上私域运营几个大字了。
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