私域作为目前火热的获客玩法经常得到广泛的关注，而社群作为私域运营的关键载体，在私域中如何做好社群的管理就成了热门话题。私域作为很多企业转化环节的最后一环，如何计算私域运营的转化率也显得尤为重要，本期我们将走近私域和社群，针对上述几个话题为大家指点迷津～
1.私域中的社群怎么做？
提到品牌需要做私域，很多人第一时间想到的就是社群，社群只是私域的一种存在形态，并不是唯一方式。
微信社群（企业微信群）是目前最常见的社群运营的方式和载体，抖音中也可以建立社群，淘宝上卖家也有社群，甚至美团上也有商家社群，这些群都是私域流量的承载地。
私域中的社群应该怎么做？在品牌方交流中，我们发现甚多社群最后发展成为“死群”、“僵尸群、“广告群”，没有人说话、没有互动的一种存在。
有品牌给出的解决方案是，从用户进入一开始就采用“分群制度”，基于用户兴趣划分，分为不同的兴趣方向，引导用户在社群中进行内容分享，这一定程度上防止了“死群”现象的发生。
还有一种“死群”并不是坏事，这部分用户的属性是讨厌被打扰，品牌方分享优惠的链接，都是默默下单直接购买，这时候“群”仅仅是提供一种成交的路径。
2.私域运营中的“转化率”怎么算？
在公域中从曝光量、点击量、激活量到最后的转化率，私域的步骤要更少，品牌可以直接触达用户，很多品牌对于私域运营中的转化率极为看重。
以前，品牌在线下开一家实体店，关注的是自然进来的流量和交易，但自然进店的流量是不可控制的，所以很难计算，导致最终转化率也难以统计。
现在不同了，有了私域流量运营，用户的总数量是知道的，做的优惠活动是清楚的，最终转化率是可以通过数据计算得出来的，这就导致很多品牌格外关注转化率这件事，最终消费者服务上产生滞后效应。
因此，有品牌认为私域中的转化率是一件让人焦虑的事情，不如忘记转化率这回事，更多的聚焦在产品和服务上。
3.如何管控私域运营中的用户生命周期价值？
LTV模型在私域运营中一定是适用的，因为用户消费购买品牌产品次数越多，说明该用户价值越大。
如何提升LTV？在私域流量池中，品牌商家可以免费多次的触达到消费者，可采取的形式有内容、IP种草等，最终的目的就是为了增加用户复购价值。
也有品牌在分享中提到，现在有很多零售新品牌也非常的关注LTV值，甚至很多企业创始人以LTV值的大小来进行融资谈判，不过当用户规模很小的时候，执着的看LTV模型在私域运营中的价值不大。
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