在私域运营当中，私域流量的获取和私域流量的运营是最重要的两个板块，那么垂直社区在完成流量池的搭建后，应该如何展开后续的承接和运营动作的呢？转化率和活跃度在私域中孰轻孰重？本篇文章一起为大家揭晓答案～
在私域运营的环节中，当用户添加到企微之后会立刻收到多条欢迎语，在欢迎语中品牌有两个目标，其一是引导用户入群，其二是通过小游戏鼓励用户完成裂变任务。
欢迎语中包含明确的数字指令，想要入群的用户回复对应数字会立刻收到群邀请卡片，点击即可进群。
对小游戏感兴趣的用户，则是按照指令完成裂变任务之后获得免费的小游戏链接。
除去引流入群和裂变任务，欢迎语中的数字指令也实现了在用户回复的那一刻，就会同步给用户打上相应的标签，进行用户分层，从而在私域内进一步精细化地运营。
在社群中，用户有任何问题都可以在群内@志愿者咨询。由于小众群体的社群属性，当用户在群里抛出自己的问题时，群友会自发地答疑解惑。
除了社群自带的活跃度之外，品牌方还会以社区主理人的身份每天定期在群内推送一些文章，以及发布直播活动的预告。
作为辅助手段，品牌也会在私聊中触达用户，推送重要的活动信息。
比如，在群内积极发言、帮助其他用户的活跃用户会引起品牌的关注，社区主理人会私聊这部分用户，邀请他们加入品牌的新零售合伙人队伍，共同维护部分私域的运营。
亮点
- 在用户进入私域的那一刻，进行自动分层。
该品牌的用户会有明确的年龄段区分，针对不同年龄段的用户，通过关键词引导用户回复相应的数字，进而引导用户进入相应的社群。
品牌对这些社群进行分组和标签化管理，既利于查找社群，也利于后续定向群发。在不同节点对指定用户的定向引流，是保证社群稳步运营、用户转化率及留存率的基础。
- 通过数据分析筛选活跃用户，鼓励其参与私域运营。
品牌在句子后台对用户的聊天数据检索和排序，筛选出活跃用户，再定向用话术触达用户，引导用户成为合伙人，最终撬动更多认同品牌价值观和社群能量的人同行。
从用户中来，到用户中去，真正地为用户提供更多价值和可能性。
可优化点：
当然该品牌在私域中仍有很多动作可以做，但目前尚未着手。
比如仍有大量用户未进入私域，可以用句子的加好友能力进一步迁移和激活。
用户标签体系也有进一步精细化的空间，定制化侧边栏打通了商城的用户数据，也可以进一步利用和维护。
小结：
总结一下，该品牌整个私域运营中最适合“抄作业”的两个地方：
其一是明确定位，这是最为关键的一步。因为很多社区类品牌在社群运营中很容易陷入两难的境地：到底是要做活跃度，还是做转化？
其实，不论社群的最终目的是什么，活跃都是必经之路。不活跃的社群想要做转化更是无望。一旦明确某一阶段的工作重心所在，就应当力出一孔地实现目标。该社区就是在较短的时间里，想清楚了自己到底想要什么，明确目标之后事情就会简单得多。
其二就是撬动同行者。“聚是一团火”，有温度的社区，在壮大的过程中需要不断有人添一把柴。而该社区正是看到了这一点，让更多人加入社群自治。即使是未参与共建的用户也更能体会到，是“我们”的社群，而不仅仅是品牌的社群。
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