乳品行业做私域，已经卷到明设“私域营销总监”这一职位上了。
待遇不差，月薪4万起步，薪资上不封顶。但要求也不低，6年以上互联网营销、市场管理工作经验还只是起跑线。
并且这位私域营销总监，还被委以打通公私域权益和会员体系的重任。从引流、承接，到转化、复购，整个过程深度陪跑。
为什么饮料行业的巨头们突然对做私域如此上心？
先来讲从业者们的需求，一般头部品牌方做私域，都奔着为新品造势，或者做增量而去。也有一部分品牌还没有这么明确的目的性，只是先打一竿子，看看深浅。
再者，头部品牌在公域上已经坐拥流量，对他们来说继续烧钱维持现状是可行的，比如花钱请明星代言、签综艺冠名。如果在私域的投入回报比，要高于公域，那为什么不做呢？
尤其是有瑞幸靠私域自救、美妆品牌如完美日记在私域卖爆的案例在前。尽管不是同行，但踩中了相同的节奏：不算高的客单价，却能在拼渠道的战场上全身而退，只因为他们all in私域。
某位业内人士透露，头部品牌们更看重的是承接和社群活跃度这两个指标。引流对他们来说不算难事，以免费礼品为抓手设计裂变活动，或者通过包裹卡都能达到不错的引流效果。
和句子深度合作的一个乳品龙头品牌，其在私域中做得最突出的地方就是自动化的承接能力。
具体操作如下：
- 用户从多个渠道被引入私域后，主动添加品牌企微号，立刻会收到2条欢迎语。被告知要先完成裂变活动，即转发海报邀请好友，就可以领取免费礼品。
- 借助关键词回复自动拉群，自动邀请用户入群。用户收到消息后，回复「我要进群」就会触发系统执行拉群动作，不需要人工手动执行。
- 在非工作时间，由机器人接替客服，自动回复用户消息。
- 对常见问题配置关键词和回复内容，只要用户发送了相关信息，就会立即触发系统发送相应话术。
在群聊和朋友圈，该品牌是如何运营的呢？
群聊运营分为两部分，一个是KOC招募活动，有针对性地在社群中培养KOC来活跃社群气氛；另外一个是常规的福利群活动，用户在社群中会收到抽奖、互动、红包雨等多种活动信息，只要参与即可领取礼品或者优惠券/红包。
朋友圈的运营则是社群活动的延伸，品牌方预先设置了活动文案，由系统自动执行群发动作。
