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门店餐饮做私域运营,如何提升社群活跃度?

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今天来分享一家连锁餐饮龙头品牌如何在私域实现线下门店与总部的联动营销的案例。

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门店餐饮做私域运营,如何提升社群活跃度? 第1张
这个品牌的私域业务总结有以下个亮点:
门店餐饮做私域运营,如何提升社群活跃度? 第2张

下面我们一起看一下这个品牌的私域运营主线

总结一下有这么几个关键节点:门店引流总部协同运营、打通小程序消费数据到企微标签实现千人千面推送、高效聚合管理

详细运营动作看下图👇

门店餐饮做私域运营,如何提升社群活跃度? 第3张

看完图回来,大家应该也看到了每个链路背后的“卡点”了。

如何精准定位用户来源?这么多欢迎语怎么发送?怎么才能获取完整的用户画像?

这些“卡点”都被句子解决了~

下面是「抄作业」时间~

该品牌在打通小程序企业微数据后,将用户行为同步且标签化。

我们整理了它的标签体系,总结为「事实标签」「消费标签」和「运营标签」三类,分享给大家参考。

门店餐饮做私域运营,如何提升社群活跃度? 第4张

门店餐饮做私域运营,如何提升社群活跃度? 第5张

以上为该品牌案例的节选,如果你想查看包括所有运营细节的26页全部内容,请私信我暗号「H14」领取。

这个案例适合所有从事零售、消费的伙伴们「抄作业」

大家在业务中怎样设计标签体系?会不会针对不同标签的用户做分层差异化消息推送呢?

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门店餐饮做私域运营,如何提升社群活跃度? 第6张

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