这几年，私域运营一直比较火热，渐渐地一些企业也开始用私域代运营的方式进行发展布局。这些企业要实现好的私域营收，其选择的代运营专业性必须要升级。本文作者就分享了有关私域运营如何变现的见解，一起来了解一下吧。
私域运营可以为一家企业带来多少流水？答案是或至20%。
需要说明的是，私域营收不能拿单独某一月看，尤其不能拿前一两个月看，应该至少半年到一年为周期。
可以参照的是，在见实接触过近千个私域案例中，私域运营在如爱琴海、文峰大世界等上市公司、传统百货的整体营收中占比为10%-15%；在白小T、原本猫粮等新兴品牌中，私域占比为30%-60%；而直接扎根于私域的团队，如豪车毒、洪陵羊绒等，私域占比高达85%以上。
一、综合能力和实操能力都需要
- 综合能力：商务谈判沟通、提案能力（专业知识）、多项目平行对接能力（抗压）、项目复盘能力（总结）、老带新能力（培训）、资源整合能力（合作）等。
- 实操部分：资源渠道建联、商务能力、CRM操作、数据分析、营销策划、社群运营、话术编辑、内容产出、投放优化、计划和总结、视觉设计、用户运营、培训课程、客服运营、IP打造、精细化运营SOP设计等。
其中，“精细化运营SOP”的制定及严格执行，与培训能力是代运营团队PK的关键所在，决定了是否能批量复制提供更多有效服务。
二、私域运营6大动作
私域运营一般分为私域基建、公域倒流、私域沉淀、复购增购、老带新裂变、数据总结6个运营动作。
1. 私域运营基建7要素
- 公众号（服务号）
- 企业微信（社群）
- 下单商城（小程序）
- 会员体系
- 产品策略
- 促销策略
- 客服策略
2. 公域倒流的三种有效方法
- 广告投放，目前阶段最有效的方式是小红书种草与朋友圈定向投放；
- 自身资源挖掘，即采用短信、包裹卡、AI外呼单个或组合及其他方式触达用户；
- 裂变，此处裂变与后边的老带新形成闭环。
3. 私域运营沉淀
主要是沉淀在企微，公号，社群和个人微信里。企微适合大多数企业商家和拥有大批量基础用户的企业；个微更适合个人IP和非企业的商家以及高价值用户；公号是公域导流的有效途径，同时也是承载私域工具及品牌信息分发的基础设施；社群是私域运营的最小落地单元。
4. 复购增购
复购增购主要是活动、用户分层运营、会员体系发挥作用。
5. 老带新裂变
老带新裂变最有效方法是分销体系和各种裂变活动。除了常见的分销工具，拼团购、分享得福利等，都是裂变好方式。
6. 数据总结能力
品牌在日常运营中不断出现多维度数据，越来越多数据在私域运营沉淀，维度多、数据多就需要交叉分析，再通过这些数据优化运营策略和具体细节。
三、6大考核标准
当企业决定与代运营团队合作，首先要确定企业自身对运营需求。
比如，私域转型的引领、私域运营社交电商的运营人才储备、现阶段企业私域运营赛道的执行等。接着考察代运营公司的背景、属性，选择适合的类型。最后可通过6大角度综合评定，考察代运营团队在落地运营能力和实操部分的能力:
- 代运营公司在行业里的位置和口碑，及资源导入能力；
- 考察代运营公司团队搭建及持续培训能力；
- 代运营公司的落地方案策划能力，项目案例和对应的项目过程文档；
- 考察代运营公司具体打法制定能力以及执行能力；
- 商务及运营谈判能力和专业知识（规划方案等提报资料的响应时间）；
- 运营公司围绕私域运营的其他服务线种类。
最后，需要提醒的是私域运营是一项CEO工程，在代运营合作之前，必须与企业进行充分沟通，达成一致，确保内部各部门能通力合作，否则既费时又费力，还不会有明显的效果。
四、私域运营4大机会点
对比TP市场，体量最大的宝尊已在纳斯达克上市，市值200亿。但看宝尊收入报表，代运营占比并不是最多，仓储物流占比比较大，甚至于衍生服务占比很大。
由浅及深来看整个私域运营企业服务趋势，衍生了四大层面：以公私域运营联动为主的市场推广层面，用户经营为主的运营层面（包含销售、客服、内容、活动、促销），以自动化精准营销为主的数字化营销中台层面，以供应链管理为主的进销存层面。具体来看有4项扩展功能：
1. 流量聚合
日后代运营团队可能需要自带流量，比如代运营了500个客户，假设把这500个客户粉丝累积起来，可能会有过亿流量，利用这些流量就能形成一定商业模式。
2. 数据积累
通过大量服务经验沉淀数据能力，分析用户的细微数据，在保护隐私前提下编写运营指导手册，作为行业数据参考。除了数据以外，还有背后的逻辑、系数，类似于一个算法工具，未来有规模化的可能。
3. 人才培养/实习基地
在瑞莱帮有一个特别业务，经常有企业会把员工放过来，实地观察学习。瑞莱帮企业内部本身培训也很多，每天中午有update，周二、周四有案例讲解，每周有早会分析。对于代运营机构来说，私域运营人才偏实操和实地代培养业务也有规模化可能。
4. 自带供应链
类比京东提供的供应链服务，为所有渠道自建商城解决选品难问题。在服务过程中，代运营团队会接触到很多自带产品的商家，把这些商家都攒到一起做相应分类，集合起来以后做所有类目的明细。就可以为有粉丝资源的品牌提供产品。总体逻辑是依托于给商户提供服务。
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