近来,我们看到越来越多的垂直社区都在搭建各自的私域池。私域显然已经不声不响中成为了互联网的热门话题。不同的行业和不同的商业模式下私域的做法差别还是很大的,对于用户量大,活跃度高的社区型企业应该如何做私域引流呢?一起来看看吧~
有这样一个垂直社区品牌,它始于小众群体的互助,从最开始的一簇火苗,变成如今温暖无数人的精神壁炉。
这个品牌在转化上做得很佛系。其负责人认为,佛系转化不意味着他们不追求转化,而是忠于初心,专注于提供一个社区应有的价值和能量。
此前,用户的交流几乎都在网页上,或者在凌乱的群聊中。而私域业务的启动,意味着该品牌社区的中心已经转移到微信上,一个用户基数更为庞大的池子里。
值得一提的是,该品牌的私域路径,可能是鼓励用户共创的最佳范式之一。
在引流阶段,品牌面临的第一个问题就是:如何将分散的流量迁移到私域里?
首先,基于该品牌社区的特性,其选择了用免费小游戏和交流社区作为抓手完成引流动作。除了对已有流量进行部分迁移,也聚合了此前未覆盖的人群。为其后续的私域运营动作做好了铺垫。
其次,品牌在官网浮窗/公众号/群里放置钩子,告诉用户添加企微之后可以获得的价值。并引导用户进入私域。
- 有形价值和即时价值:免费小游戏
- 无形价值和潜在价值:进入交流社群获得更多信息的机会。
明确提供价值的独特性和利他性
有些品牌放置的钩子仅仅侧重物质层面,如发放产品小样、奖券,忽视了对社群价值的包装和宣讲。
这样引流只能吸引部分想薅羊毛的用户,而并不能把有交流需求、表达欲更强的相对高质量用户迁移到私域里。