嵌入会话页面的话术库
原来需要重复编辑且无法标准化应答的内容,形成统一的回复规范一键发送给用户,提升应答专业度和效率
自动丰富用户画像
不再需要手工根据客户发送的消息标记用户标签,系统根据用户消息中包含的关键词自动打上标签,自动化完成用户画像的构建
高频触达
RPA 助力高效触达,每天进行 2-3 次社群群发和私信群发,保证营销信息的高频触达
自动化邀请入群
RPA 助力效率运营,可以根据消息关键词自动完成拉群动作,极大节省人力、提高入群率
关键词自动应答
RPA 助力高效应答,借由关键词回复功能,可实现常规问题的自动回复,运营人员仅需对个性提问进行专项回复