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某国际一线美妆大品牌

该品牌为国际一线美妆品牌,私域主要通过 AI 外呼把 400 万手机号迁移到企业微信做产品营销和复购

40%

自动化激活会员率

10 倍

提升信息触达效率

86W

自动标签化用户

用户旅程

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近期消费用户在包裹卡、公众号上看到领取赠品小样,从而扫码添加到各大区导购,往期消费的会员用户,则会接到回访电话,告知有限量活动,被引导添加导购企微
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添加企微后,用户会马上收到多条信息,包括包裹卡上承诺的抽奖链接、入群活动以及入群链接
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群内除每日的优惠活动外,还会通知私信导购领取限量的优惠券,引导用户和导购产生私信。在私信中,导购除介绍活动外,会利用护肤知识和用户产生交互,从而针对性的向用户推荐某类产品
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入群后,用户在群内每天会看到 7 - 10 次的群内专属优惠推送和样品赠送活动,刺激用户进入小程序购买商品

句子助力

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高效的会员引流

在句子的 API 加好友的助力下,回访电话从人工全部变成了 AI 外呼,极大的降低激活沉默会员用户的成本
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无限条数欢迎语

在企微原有 1 条好友欢迎语的基础上,可以再发送无数条欢迎信息,并且包含入群链接,引导用户直接进入社群
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无限制群发

突破企微原有的每天1条的群发,进行每天 10 次,近 30 条的营销信息群发
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自动应答

借由关键词回复功能,可对用户的大部分提问进行自动回复,导购人员仅需对个性提问进行专项回复
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用户数据化资产沉淀

将小程序商城数据和企微打通,对用户在小程序的购买和点击行为自动打上标签,并同步至企微

运营效果

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自动化激活会员用户,通过Ai电话的激活引导,添加率近 40%
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10倍的信息触达效率,通过高频次的营销触达,大幅提升 GMV
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86w 小程序用户行为的自动标签化,真正具备了千人千面的营销推送能力

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即日起,建立以社交关系为核心的营销体系