某国际一线美妆大品牌
该品牌为国际一线美妆品牌，私域主要通过 AI 外呼把数百万手机号迁移到企业微信做产品营销和复购
用户旅程
近期消费用户在包裹卡、公众号上看到领取赠品小样，从而扫码添加到各大区导购，往期消费的会员用户，则会接到回访电话，告知有限量活动，被引导添加导购企微
添加企微后，用户会马上收到多条信息，包括包裹卡上承诺的抽奖链接、入群活动以及入群链接
群内除每日的优惠活动外，还会通知私信导购领取限量的优惠券，引导用户和导购产生私信。在私信中，导购除介绍活动外，会利用护肤知识和用户产生交互，从而针对性的向用户推荐某类产品
入群后，用户在群内每天会看到 7 - 10 次的群内专属优惠推送和样品赠送活动，刺激用户进入小程序购买商品
句子助力
高效的会员引流
在句子的 API 加好友的助力下，回访电话从人工全部变成了 AI 外呼，极大的降低激活沉默会员用户的成本
高频应答
RPA 助力，在用户添加好友后发送多轮欢迎语，包含文字、图片和入群链接
高频触达
RPA 助力高效触达，进行每天 10 次，近 30 条的营销信息群发
自动应答
RPA 助力效率应答，可对用户的大部分提问进行自动回复，导购人员仅需对个性提问进行专项回复
用户数据化资产沉淀
将小程序商城数据和企微打通，对用户在小程序的购买和点击行为自动打上标签，并同步至企微
运营效果
自动化激活会员用户，通过Ai电话的激活引导，添加率近 40%
10倍的信息触达效率，通过高频次的营销触达，大幅提升 GMV
数十万小程序用户行为的自动标签化，真正具备了千人千面的营销推送能力
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