
某知名保险公司
该品牌是国内规模较大的全国性保险公司。它的私域主要是通过app和小程序中多样的福利活动来刺激用户进行定投
用户旅程
用户线上购买投保产品后,会看到入群二维码和入群参加更多活动的提示。扫码进群后,用户立刻收到一条消息,被告知需要添加机器人为好友 在群内,用户每天会进行在 2 - 3 次的签到和活动提醒,以及不定时的保险内容分享,同时也会看到其他用户发送的签到链接,连续签到一个月,会在群内收到签到奖励通知 当用户过生日时,用户会在群内收到一条 @ 自己的生日祝福和定投活动提醒 用户在生日当天完成定投,还会在群内收到机器人一条通知,告诉自己定投多少钱已成功并再次附带生日祝福