某传统冲泡饮料头部品牌
该传统冲泡饮料头部品牌的私域，主要做新品推荐做复购引导
用户旅程
用户在抖音直播间、淘宝、京东等商城购买产品后，在快递包裹中看到卡片，添加好友可以领取优惠券大礼包，扫码添加客服为好友
添加客服后，用户会立刻收到一条有赞店铺会员注册链接和福利群的二维码，并被告知入会领取优惠券，进群查看更多活动
用户加入群聊后立刻收到被 @ 的欢迎语，在群内每天会收到 2 - 3 次的活动介绍和商城小程序
句子助力
高频触达
RPA 助力高效触达，每天进行 2 次以上社群群发和私信群发，保证营销信息的高频触达
加好友多条欢迎语
原来需要大量人力对用户进行重复性回答的，借多条欢迎语，可实现常规问题的自动回复，运营人员仅需对个性提问进行专项回复
消息聚合
将多个账号的消息聚合在一个聊天页面，使得一人可管理数万粉丝的消息应答
柔性发送入群欢迎语
入群后每满 10 人会收到一条统一的欢迎语，告知群规 / 领取福利的方式，减少对用户的打扰
定时群发
RPA 助力高效触达，每天一次配置后自动在多个时间群发内容
运营效果
将触达用户的消息总量提升 2 倍以上，大幅提升最终转化效果
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