某知名保险公司
该品牌是国内规模较大的全国性保险公司。它的私域主要是通过app和小程序中多样的福利活动来刺激用户进行定投
用户旅程
用户线上购买投保产品后，会看到入群二维码和入群参加更多活动的提示。扫码进群后，用户立刻收到一条消息，被告知需要添加机器人为好友
在群内，用户每天会进行在 2 - 3 次的签到和活动提醒，以及不定时的保险内容分享，同时也会看到其他用户发送的签到链接，连续签到一个月，会在群内收到签到奖励通知
当用户过生日时，用户会在群内收到一条 @ 自己的生日祝福和定投活动提醒
用户在生日当天完成定投，还会在群内收到机器人一条通知，告诉自己定投多少钱已成功并再次附带生日祝福
句子助力
机器人自动触达
改变原来需要人力提醒用户活动参与的进度，RPA 助力由机器人根据用户在APP的活动参与情况，自动发送各类活动进度提醒
关键词自动应答
RPA 助力应答效率，借由关键词回复功能，可实现常规问题的自动回复，运营人员仅需对个性提问进行专项回复
高频触达
RPA 助力高效触达，每天进行4次以上社群群发和私信群发，保证营销信息的高频触达
数据资产保护
控制通过好友申请的频率和时间，保护企业数据资产，使托管微信能够长期且健康的执行获客任务
运营效果
将触达用户的消息总量提升 4 倍以上，大幅提升群聊活跃度，保持群粘性，提升最终转化效果
0 人工成本，机器人自动完成数万用户的运营工作
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