关于金融行业在私域运营上的玩法，相信大家都很想了解，今天我们拆解的是京东金融在私域运营中的亮点玩法～
其实在私域运营概念火起来之前，金融行业一直追求的「开发新客户和挖掘老客户潜力」，就是相同的用户运营理念，只不过并没有落实得现在这么细。随着私域概念的普及和落地，尤其是基于微信生态的私域运营手法不断成熟，许多金融企业似乎也找到了适合自己的私域玩法，并获得了不错的效果。
今天，我们就以京东金融这家代表性的互联网金融企业为例，来分析一下金融行业在私域运营上的常规玩法。
据官方数据显示，京东金融作为京东科技的个人金融业务品牌，目前已经累计拥有交易用户数4.2亿，主要通过与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构合作的方式，来为用户提供个人金融服务。
核心业务包括京东白条、基金、京东小金库、联名小白卡等等，合计有近万只金融产品与服务，涵盖个人理财、消费分期、保险保障三大业务板块。
那么，京东金融又是如何通过私域运营，来实现自身部分业务增长的呢？
第一步，渠道引流
从搭建自己的专属私域流量池开始，京东金融的做法就有所不同。
对于已经注册多年的老用户，他们会以专属顾问的身份，直接1对1打电话私聊用户通过自己的企业微信好友申请，这种情况用户一般都不会拒绝。
而对于一些新用户，京东金融则更多用的是小白理财课的方式，来实现引流。具体怎么做的呢？
- 微信服务通知
首先针对老用户，因为京东金融都有他们的手机号，因此通过电话私聊确认身份，然后再用企业微信加上用户的个人微信号，就是最好流量沉淀方式。
用户接完电话之后，第一时间会在微信上收到添加企业微信好友的服务通知，精准有效，而且因为企业微信自带京东金融官方标识，也不用太担心诈骗风险。
- 微信公众号
接着，京东金融会通过广告投放等方式，引导新用户关注自己的微信公众号矩阵，然后借助「0元领理财课」来把用户沉淀到私域流量池。
为了让这个免费体验课显得更有价值，京东金融会先给用户推送一份专属学习资料，甚至在公众号菜单栏，还有专门的上课工具，一切目的就是为了突出免费课程的物超所值。
另外一种方式就是在公众号每篇推文下，附上免费理财课链接，用户点进去可以看到很详细的课程安排，以及往期学员的学习反馈截图，营造课程口碑。
- 官方APP
在京东金融的官方APP上，也有「7天小白理财实操课」的报名人口，关于课程的一些疑问，上面都有很清晰的解答。
当然，这些通过免费体验课引流进来的用户，最终的沉淀路径都只有一个，先添加老师的企业微信，然后再按实际的开课情况，被邀请进入学习群。
当完成了私域运营中第一步引流的工作后，下一步就要进行流量的承接，这部分的具体内容我们将放到第二part中为大家继续拆解私域运营～
句子互动作为服务最多头部品牌的企微SCRM服务商，在 RPA、智能对话与私域运营服务领域不断创新，每日提升 1000 万人次的会话服务体验。如果你对企微SCRM感兴趣，可以扫描下方二维码申请免费试用
