句子互动情报站 私域认知 服装行业如何做好私域运营?如何提升私域导购绩效?

服装行业如何做好私域运营?如何提升私域导购绩效?

广告位

今天来分享一家服装零售品牌私域案例,在句子互动工具的帮助下,通过组织协同和规模触达 实现单月复购率达56%一起来看看是怎么做的吧!

1.私域运营亮点

拆解该服装零售品牌的私域运营,有以下三个运营亮点。

服装行业如何做好私域运营?如何提升私域导购绩效? 第1张

服装行业如何做好私域运营?如何提升私域导购绩效? 第2张

1.1 将集团、大区、导购的复杂组织结构在系统中进行协同管理

通过集团统一获客,定期分配给云导购,云导购通过手机端给用户提供服务,集团在云端集中将营销活动信息分发给用户;

服装行业如何做好私域运营?如何提升私域导购绩效? 第3张

服装行业如何做好私域运营?如何提升私域导购绩效? 第4张

1.2 自动化将近45w客户线索添加好友沉淀至企业微信流量池

通过使用句子互动的“AI外呼”功能,将大量已购产品的客户手机号批量进行电话机器人触达,将有意向同意加微信客户自动化沉淀至企业微信私域流量池内;
服装行业如何做好私域运营?如何提升私域导购绩效? 第5张
服装行业如何做好私域运营?如何提升私域导购绩效? 第6张

1.3 结合集团品牌丰富的促销秒杀活动高频率推送触达用户

通过使用句子互动的“RPA群发”功能,在群聊场景每天发送超20条多个商品的秒杀福利活动,对用户进行高频触达,以福利&优惠券为抓手,引导用户进入小程序成单;

2. 私域运营链路

AI%E5%A4%96%E5%91%BC%E6%B2%89%E6%B7%80%E8%87%B3%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9C%BA%E6%99%AF%EF%BC%8C%E7%84%B6%E5%90%8E%E5%88%86%E9%85%8D%E7%BB%99%E5%90%84%E4%B8%AA%E5%A4%A7%E5%8C%BA%E7%9A%84%E7%BA%BF%E4%B8%8A%E5%AF%BC%E8%B4%AD%EF%BC%8C%E9%80%9A%E8%BF%87%E4%BD%BF%E7%94%A8%E9%AB%98%E9%A2%91%E8%AF%8D%E7%9A%84%E8%90%A5%E9%94%80%E7%A7%92%E6%9D%80%E6%B4%BB%E5%8A%A8%E6%8E%A8%E9%80%81%EF%BC%8C%E5%BC%95%E5%AF%BC%E7%94%A8%E6%88%B7%E8%BF%9B%E5%85%A5%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E5%AE%8C%E6%88%90%E6%B6%88%E8%B4%B9%EF%BC%8C%E7%BB%A7%E8%80%8C%E4%BA%A7%E7%94%9F%E4%B8%8D%E6%96%AD%E7%9A%84%E5%A4%8D%E8%B4%AD%E3%80%82%22%7D%7D%5D%7D%5D%2C%22businessKey%22%3A%22lark-doc%22%7D">服装行业如何做好私域运营?如何提升私域导购绩效? 第7张
AI%E5%A4%96%E5%91%BC%E6%B2%89%E6%B7%80%E8%87%B3%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9C%BA%E6%99%AF%EF%BC%8C%E7%84%B6%E5%90%8E%E5%88%86%E9%85%8D%E7%BB%99%E5%90%84%E4%B8%AA%E5%A4%A7%E5%8C%BA%E7%9A%84%E7%BA%BF%E4%B8%8A%E5%AF%BC%E8%B4%AD%EF%BC%8C%E9%80%9A%E8%BF%87%E4%BD%BF%E7%94%A8%E9%AB%98%E9%A2%91%E8%AF%8D%E7%9A%84%E8%90%A5%E9%94%80%E7%A7%92%E6%9D%80%E6%B4%BB%E5%8A%A8%E6%8E%A8%E9%80%81%EF%BC%8C%E5%BC%95%E5%AF%BC%E7%94%A8%E6%88%B7%E8%BF%9B%E5%85%A5%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E5%AE%8C%E6%88%90%E6%B6%88%E8%B4%B9%EF%BC%8C%E7%BB%A7%E8%80%8C%E4%BA%A7%E7%94%9F%E4%B8%8D%E6%96%AD%E7%9A%84%E5%A4%8D%E8%B4%AD%E3%80%82%22%7D%7D%5D%7D%5D%2C%22businessKey%22%3A%22lark-doc%22%7D">服装行业如何做好私域运营?如何提升私域导购绩效? 第8张
该服装零售品牌的私域业务是首先将各平台已购产品的用户通过AI外呼沉淀至企业微信场景,然后分配给各个大区的线上导购,通过使用高频词的营销秒杀活动推送,引导用户进入小程序完成消费,继而产生不断的复购。
其在企业微信进行了大量的社群和私聊运营。

3. 如何直接抄作业

本文拆解的案例是该服装零售品牌私域运营的一部分,剩余内容包含:

  1. 高效的会员引流方案,把原来沉默无法双向互动的手机号线索,通过AI外呼批量+API批量自动添加成为企业微信好友,零人工解决私域冷启动流量池搭建的问题;
  2. 关键词自动应答的解决方案,原来需要大量人力对用户的常规问题进行重复性回答的,借由关键词回复功能,可实现常规问题的自动回复,运营人员仅需对个性提问进行专项回复;;
  3. 多区域云导购账号集中管理的解决方案,客户由集团集中唤醒添加后,分配给各大区的云导购提供服务,集团可操作每个大区、每个云导购账号直接发送消息。
  4. ……

以上案例可以直接「抄作业」投产。添加下方卡片的二维码,回复【 FZ20】关键词 ,即可获取更多案例信息。

服装行业如何做好私域运营?如何提升私域导购绩效? 第9张

广告位
特别申明:本站的主旨在于收集互联网运营相关的干货知识,给运营小伙伴提供便利。网站所收集到的公开内容均来自于互联网或用户投稿,并不代表本站认同其观点,也不对网站内容的真实性负责,如有侵权,请联系删除。https://juzibot.com/blog/5221/
上一篇
下一篇

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。

联系我们

联系我们

邮箱: sales@juzi.bot

工作时间:周一至周五,9:30-18:30
关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

返回顶部