面对竞争日益增长的公域流量，越来越多的电商商家开始着手私域流量的获客，那么在私域中获客的核心是什么呢？今天我们跟随一个电商中的鲜花行业品牌，一起看看他们是如何做私域的。
1.搭建积分体系，提高用户活跃度
该品牌在私域内搭建了一个能够刺激用户活跃度的积分体系，以虚拟货币为载体。
养护顾问会在社群内提醒用户每日打卡。用户在社群内每日回复「打卡」，就能获得虚拟货币，以及获知现有数量和排名。
除了每日打卡，用户还可以完成下单、订单评价等任务获得虚拟货币。积累的虚拟货币可以用于兑换礼品。
2.以月为单位筛选用户的购买行为，为其打上标签
由于该品牌主营的是鲜花包月的付费服务。付费用户的购买行为可以进一步拆分为包月、包季、包年等。因此，按“月”为单位筛选，能够了解多数用户的购买情况。
针对未订购包月服务的新用户，该品牌会持续推送新人福利；对已订购包月服务的用户，会以“活动仅限今日”的饥饿营销方式刺激用户续订，或是套餐升级优惠，提高复购率。
无论是在私聊还是在群聊中，用户只要回复了相关的关键词，就会被自动地打上相应的标签。
句子帮助该品牌将小程序数据打通后，加持了其对标签体系的优化。
与此同时，品牌方还会根据用户的标签，对用户做分层。活跃度高和购买力高的用户会被邀请进入“优质”社群，群内的促销活动也和福利群有所出入。
小结一下，该品牌最值得抄作业的地方是处处有差异的解题思路。
假设我是一个未付费的用户，那么我和付费用户的区别在哪里？成为付费用户我会得到什么好处？包月、包季的付费用户有什么特殊福利？
沿着这个思路走下去，你会发现搭建这两个体系的核心在于：让用户感受到我是可以像玩游戏那样通关升级的。
毕竟，有诱惑才有动力。
这也是游戏能让你氪金的魅力所在。
