视频号如何冷启动?如何可控的获取流量?私域流量又如何反哺赋能视频号的影响力增长?
相信每一个在做视频号的团队都有遇到过以上的问题。以下为句子互动私域学院负责人张佳在群响夜话会的分享,相信能解决你的以上问题。
Enjoy~
大家好我叫张佳,常年混迹于互联网各种新玩法的第一线。目前是句子互动私域学院的负责人,主要为企业提供私域业务的培训咨询以及通过SaaS工具提效运营服务。
今天分享的视频号内容也是跟私域相关的,我过去不到一年的时间里在一家健康类MCN公司做私域业务的团队搭建,恰好赶上了视频号的大红利期,所以顺便主导了视频号业务早期的起量工作。
我们用了不到2个月的时间,跑出了几条千万级曝光的视频,印象中比较好的数据一条爆款涨了7万粉丝。
今天要给大家分享的内容,应该可以帮助大家解决做视频号过程中最难的问题:冷启动以及如何通过视频号自造血。
01 关于视频号的本质
我们先来正儿八经的考虑一个问题:视频号是个内容平台还是流量工具?看起来“流量工具”是“内容平台”更底层的价值,但实际上在运营视频号的过程中,当你把它当成一个新的内容平台,通过内容来吸引用户注意力获取流量的话,你会做的非常辛苦。
从微信这款产品本身的定位来讲,作为一个社交软件,它衍生出来的任何功能,都不可能越过“社交”这个本质有更高的权重。举一个最简单的例子,你刷视频号的时候一旦你的手机振动,你的第一反应肯定是跳出当前场景去回复消息。从这一点延伸出来的,如果你在视频号去做看起来信息量更大更优质的长视频,会让观众非常难受,要知道不是所有人都会使用那个“最小化窗口”功能的,大部分人会选择直接离开。
从产品功能测,我们还可以梳理一下视频号的入口。我给入口分了三个级别,这三个级别是按照用户触达的便捷程度和使用频次来分的:
- 一级入口有聊天的分享、朋友圈分享以及发现页的视频号;
- 二级入口有状态和公众号;
- 三级入口有朋友圈的地理位置、算法推荐和搜索。
从入口这个角度,大家可以发现视频号目前主要还是丰富和服务于已有社交功能的。
从传播侧,我们来盘一下一条视频号传播的方式:
一种方式是视频发布后作者自己以及员工点赞,然后被他们的好友看到后点赞,然后朋友的朋友以此“人传人”的方式传播;
另一种方式是视频发布后被系统推荐给陌生人,陌生人点赞后被朋友看到,继续以“人传人”+“算法推荐”的方式传播。
对于大部分创作者来说,视频的传播方式是前者。如果多番尝试没法得到算法临幸的话,或许应该想一想是不是继续抱有希望了。
就算视频号的推荐算法再厉害,它也不能跟抖音一样给你整个开屏出来。另外由于视频号打开后默认的tag是朋友点赞,所以不管官方多想帮你上热门,你的视频依然避免不了要靠“人传人”来传播。不止理论上,实际的数据也支持。
如果大家出过百万级播放以上的视频的话可以把视频的传播数据导出来分析一下,如果没有的话就听我凡尔赛。
上面这个图左边的图表是我们一条1400万播放的视频每天的播放和点赞数关系。右边是这个账号(目前15万粉丝)每天的播放和点赞数关系。
我可以拍着胸脯跟大家讲,不管你多少千万甚至过亿的视频,它的播放和点赞数绝对会老老实实的在一条一元二次方程直线的附近。
这个直线的斜率会在25-110之间,也就是说每有一个用户点赞了视频会换来25-110个播放,或者每25-110个用户看完了视频会给你一个点赞。
斜率越小,最终的曝光数会越大。这个数据完全符合“人传人”的逻辑。
再抛开这些不管理论分析还是数据推演,如果你把做视频号当成一个正经的业务,那么不可避免的要算ROI,靠天吃饭是没法申请到预算的!
抖音本地化同城业务里一直有一个怎么打压都打不到的爆店玩法,就是因为老板们都不相信算法推荐,他们只相信ROI。
过去一年,句子互动与众多“正规军”一起深耕私域,共同打造了多个行业的典范:
- 消费品行业我们与美宝莲纽约、Wonderlab、Babycare、元气森林等并肩作战;
- 教育行业我们服务了猿辅导、一起作业、网易有道和亿学教育;
- 线上服务行业我们帮助58同城、啄木鸟科技、元保保险等团队提升了运营效率。
数千万客户的服务能力和标准化的运营打法让我们相信,句子互动可以帮助更多企业提高10倍以上的私域运营效率。