建立信任是ToB私域核心，而知识库是建立信任的弹药库。
知识库的本质是获取信任，对企业越信任，越能降低B2B客户的选择风险，加速B2B客户做决策。
而信任建立主要依靠两个方面。
1.实实在在的数据，比如服务了多少客户、在行业的地位排名如何等。
2.通过造势，更多是影响客户的感性系统，频繁的曝光、深度的曝光都是造势的一种体现。
在私域不同阶段，都需要知识库的稳定支撑：
3.拉新/线索沉淀（承担诱饵功能——行业案例包*1）
4.运营/建立专业人设（承担获取信任功能——行业资讯/每日&白皮书*1/月）
5.私域转化（承担促转化功能——高级解决方案*1/周 & 直播课*1/周）
下面阐述如何快速产出知识库内容：
拓宽内容类型丰富度——
1.介绍公司价值观
主要包括公司介绍，愿景/使命/价值观，内部组织文化等。
B2B企业的公司文化也有可能成为非常重要的业务抓手，当你的价值观足够正，你的使命足够有意义的时候，你就能够感染、吸引到更多同频的人。
2.介绍产品服务体系
主要是对产品和服务的详细介绍，可以采用FBA法则，F（产品的特点）、A（产品的优点），B（产品对客户的利益点）。
可从多种角度攥写——站在外部视角从客户的角度看问题；站在公司内部视角从产品的角度看问题；站在竞争视角从行业的角度看问题
3.介绍行业/客户案例
案例：做了什么，做出什么结果。
案例的重要性不言而喻，没有优秀的客户案例就难以证明你有真正解决问题的能力。客户案例自然也成了To B企业在构建内容体系上最为关键的一部分。尤其对于没有什么名气和背书的营销策划机构来说，案例就是最强的说服力。
4.整合行业资讯
新闻：发生什么，有什么影响。
当行业发生什么重大事情，比如与大品牌合作、获得重要奖项、召开重大会议等，整合为每日资讯同步至私域。
5.输出行业趋势&观点
趋势：一件事情，如何发展。
这个行业的趋势是什么？新的一年的趋势是什么？某件事情的趋势是什么？比如《新消费与技术时代，内容营销的四大趋势》，写的是内容营销方面的趋势。
观点：对一件事，你怎么看。
比如《双微一抖+场景分众，引爆品牌的新法则》，写的是引爆品牌方面的观点。
6.输出客户评价&口碑
让部分有代表性的客户用文字或者视频的形式表达合作之后的感受。因为你说十句，有时候抵不过你的客户说一句。你的潜在客户更容易相信你的已合作客户的评价，毕竟他们才是站在同一战线上的（都是花钱的）。
丰富内容传播形式/渠道——
目前内容形式丰富，如短视频、直播、音频等等。除了私域传播，还等多平台分发获客。
1.图文传播——深度文章、作战地图/脑图、白皮书/报告
2.短视频传播——案例介绍、行业资讯整合、产品操作演示
3.直播——私域课程、深度讲解、活动促销
4.音频——行业观察、行业大品牌采访
5.内容提炼核心、高频复用——
内容复用是指充分发挥每一个单位的内容，普遍的做法就是把同一个内容做成不同的形式，并发布在不同的渠道。
主要解决两个方面的问题，其一能降低内容的生产难度；其二能提高内容的密度，把同一句话反复说才能释放更大的能量。
内容核心即核心内容。十句话中如果没有一句是重点，那就是废话连篇。
B2B企业在构建内容体系的时候一定要找到自己核心要传播的内容，然后把它反复说，因为受众的心智容量有限，只记得住少部分内容。
曾有人把分众传媒董事长江南春关于《人心比流量更重要》的分享做了粗略的统计，得出的结果是，同样的主题（侧重点和案例会有所不同），江总竟然在不下于100个舞台进行了分享。力出一孔，才能力出一孔。这背后便是重复的力量。
