企微SCRM作为一个后起之秀的SaaS软件，是如何做到短期之内被顶上行业的风口浪尖和热潮中的呢？今天我们来看一下企微SCRM中的核心关键点有哪些～
现如今流量为王的时代，所有的流量工具和获客工具都值得在 IM 上做一遍，这是一个特别牛的一个洞察。微信就相当于一个基础设施。而且现在不光是社交关系，人与人之间的连接都可以在微信上实现，微信的用户几乎已经覆盖了所有人，除了极个别的老人小孩。传统CRM公司 对 SCRM 的定义是通过互动产生营销洞察，并且是能支持社交媒体和传统媒体的 CRM 平台。但目前国内对于 SCRM 的定义非常不统一，比如有定义营销自动化、私域流量运营、企业微信 CRM、数字营销中台等等关于企微SCRM有几个关键的点，大家是比较认可的：
- 多渠道的链接并获取用户数据；
- 第二个是自动化的推进业务流程；
- 第三个是实时的数据分享。
其实企微SCRM核心还是放在数据上，本质上的说企微SCRM是基于社交关系的数据能力。
在中国的社交领域，微信现在已经是一个基础设施了，目前已经有上千家企业都涌入SCRM 这个赛道了，因此企微SCRM中最核心的数据能力也变得尤为重要，毕竟关乎数据能力中小企业发展生存的命脉，更是天使轮企业融资的资本。
微信的发展见证了中国互联网从PC端走向移动端时代，而企业微信则是见证了公域流量朝私域流量的转变，因此了解企微SCRM，深度挖掘企微SCRM的核心关键点成为了做好私域运营尤为重要和关键的一环。
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